長沙市旅游信用動態

2018-09-04 16:47     相關鏈接:長沙市旅游局    

隨著生活水平的提高和國家法定假期的增多,如今旅游已經成為了很多個人及家庭休閑放松的主要選擇。近年來,長沙市旅游質量監督管理所加大力度宣傳文明旅游、 消費引導,通過向游客和市民發放《品質旅游出行手冊》、《旅游維權歌》等宣傳品,引導游客文明旅游、理性消費、依法維權,全面提高旅游服務質量,優化旅游環境。

據統計,目前長沙約有300多家旅行社,為吸引消費者的目光,有些不良旅行社會推出“不合理低價游”的套餐,這時,作為消費者的你可得要擦亮眼睛了,千萬別入“低價陷阱”。

參團旅游雖然能為游客帶來便利,但在旅行過程中,游客還需合理消費。例如,目前旅游市場上所出現的“不合理低價游”現象,就是消費者關注的重點。如參團費明顯低于市場的成本價格,在旅途中有強迫自費或購物,這些就屬于“不合理低價游”現象。

旅行社業內人員透露,“不合理低價游”的本質是“劣幣驅逐良幣”的不正當競爭,明顯是價格陷阱。但“不合理低價游”的“誘因”在于游客消費心理不成熟,消費心理不理性。

旅游者在旅行中應該注意什么?為了維護良好的旅游市場秩序,長沙市旅游局又做了哪些方面的工作呢?

莫樹山表示,誠信經營是企業的生命線,而旅行社的誠信經營,則是維護旅游市場秩序的根本。作為旅游市場的監管者,長沙市旅游質檢部門尤為重視旅游市場誠信經營環境的打造。

 

在日常工作中,除了宣傳引導和行業倡導外,市旅游質檢部門更是加強監管督導,加強旅游市場誠信經營的約束力。

莫樹山說,下一階段,長沙市旅游質檢部門將從完善旅游市場綜合監管機制、提升旅游行業標準化管理水平,以及進一步加強旅游市場秩序日常監管三個方面,維護旅游者的合法權益。


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